Личный кабинет Мосэнергосбыт — вход и регистрация
Содержание
Мосэнергосбыт – крупная энергетическая компания, обеспечивающая электроэнергией большую часть Москвы и области. В перечень услуг компании входит обеспечение как жилых административных, так и промышленных сегментов, а также освещение транспортных и пешеходных участков.
Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт
Для дистанционного управления услугами и оплатой счетов в компании Мосэнергосбыт вы можете пройти регистрацию личного кабинета. Для этого перейдите на страницу авторизации по адресу https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться!» под формой входа.
На открывшейся странице вам будет предложено выбрать один из способов регистрации:
- по номеру мобильного телефона
- по адресу электронной почты
Рассмотрим с вами пример регистрации на сайте с помощью мобильного телефона.
Всего необходимо пройти 3 шага:
- Ввести данные (номер лицевого счета, номер прибора учета электроэнергии, мобильный телефон, e-mail, дать согласие на обработку персональных данных)
- Придумать пароль
- Подтверждение регистрации личного кабинета (необходимо перейти по ссылке, отправленной вам на e-mail, в течение 60 часов)
Номер лицевого счета и номер электросчетчика вы можете найти в квитанции, реквизиты выделены на изображении счета ниже:
В процессе регистрации на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения регистрации — его будет необходимо ввести в специальное окно для завершения процедуры.
Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и пароль. В поле «логин» вы можете указать номер мобильного телефона, лицевого счета или e-mail (на ваше усмотрение).
Вход в личный кабинет для физических лиц
Чтобы войти в веб-интерфейс, следуйте простой инструкции:
- Откройте официальный сайт компании по адресу: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
- Введите логин и пароль в электронную форму справа и нажмите «Войти».
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Для юридических лиц предусмотрен отдельный кабинет, расположенный по адресу: https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/. Его функционал включает дополнительные опции, такие как контроль расхода энергии, предоставление бухгалтерской отчетности, заказ почасовой поставки и многое другое.
Для осуществления входа в личный кабинет, потребуется:
- Перейти по ссылке (указанной выше).
- Ввести данные — логин и пароль и нажать «Войти».
В качестве логина используется ваш е-mail, который вы указали изначально при регистрации личного кабинета.
Возможности личного кабинета
Каждый житель Москвы может оплатить электричество через интернет, посредством специального онлайн-интерфейса. Веб-сайт представляет собой функциональную платформу, позволяющую совершать большой перечень действий.
Что можно делать через личный кабинет Мосэнергосбыт:
- передавать показания счетчиков;
- контролировать расход энергии;
- производить оплату ЖКУ;
- получать информацию по актуальным тарифами их изменениям;
- связываться со службой поддержки;
- заказывать дополнительные услуги;
- осуществлять поиск офисов компании на карте.
Используя сайт можно легко и быстро оплатить электроэнергию с помощью удобной для вас платежной системы. Для оплаты поддерживаются банковские карты, электронные кошельки и многие другие электронные способы.
Как восстановить пароль?
Восстановление пароля – это простая процедура, которая не займет много времени. Чтобы получить доступ к аккаунту, следуйте этой инструкции:
- Откройте страницу входа в личный кабинет https://my.mosenergosbyt.ru/authи нажмите на ссылку: «Восстановить пароль».
- Введите в появившуюся форму ваш телефон или E-mail адрес, подтвердите, что не являетесь роботом — нажав на галочку и кликнете: «Восстановить».
- Далее проверьте свою почту или телефон на предмет письма или SMS с авторизационным кодом.
- Введите авторизационный код в электронную форму, которая появится перед вами.
- После ввода кода, перед вами откроется другая форма с несколькими полями. В неё необходимо будет вписать новый пароль, который вы хотите установить взамен старого.
Как проверить задолженность за электроэнергию?
Проверить задолженность по оплате энергии очень просто, так как сумма отображается в специальном окне, в правой части сайта:
Мобильное приложение Мосэнергосбыт
Все пользователи имеют возможность открывать личный кабинет как с компьютера, так и при помощи специального мобильного приложения для смартфонов.
Приложение представляет собой устанавливаемый клиент, который представляет полноценный интерфейс сайта в адаптированном виде. Работа клиента поддерживается на любых устройствах под управлением ОС Android или IOS.
Клиент поддерживает любые разрешения экранов, его можно использовать как на старых моделях смартфонов, так и на новых планшетах с большим разрешением.
Функционал приложения полностью соответствует функционалу браузерной версии сайта, все элементы интерфейса расположены аналогичным образом, благодаря чему, использовать клиент без затруднений сможет даже незнакомый с ним пользователь.
Горячая линия
Проконсультироваться или получить ответы на интересующие вопросы, вы можете, позвонив в контактный центр по единому телефону поддержки клиентов:
- +7 (499) 550-9-550.
Кроме того, получить консультацию можно используя специальный онлайн чат на сайте, или написав письмо на электронный адрес: info@mosenergosbyt.ru.
Перед звонком в контактный центр советуем вам посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://www.mosenergosbyt.ru/website/faces/lobby/questions/view_5749, где представлены ответы на часто задаваемые клиентами вопросы по пользованию личным кабинетом.