Предварительная запись в МФЦ — как записаться?

Предварительная запись на прием в МФЦ может быть оформлена онлайн через официальный сайт, по телефону или через площадку Госуслуги.

С целью обеспечения простоты и увеличения скорости получения государственных и муниципальных услуг на территории страны открыто несколько тысяч многофункциональных центров Мои документы.

Официальный сайт Мои документы — процесс записи на прием

1. Зайдите на федеральную площадку https://МоиДокументы.рф.
2. В самом верху поля найдите строку территориальной привязанности. При неверном отображении муниципального образования щелкните левой кнопкой мыши на ошибочно определившийся город и в раскрывшемся списке выберите свой.
3. Нажмите кнопку Найти МФЦ.
4. Загрузится карта с городскими и областными отделениями обслуживания. В расположенном ниже списке найдите колонку Адрес интернет-ресурса, кликните по ссылке. Система перенаправит вас на региональную площадку сервиса.
5. Войдите в личный кабинет. Вход можно осуществлять с помощью логина и пароля сервиса, учетной записи Госуслуг или электронной подписи.
6. Наполнение сайтов муниципальных подразделений разное, поэтому название ссылок может несколько изменяться. Найдите кнопку Центры и офисы. Выберите филиал, который планируете посетить, нажмите кнопку Записаться на прием или Предварительная запись.
7. Заполните или, в случае автоматического заполнения, проверьте строки с адресом отделения, персональными данными. Укажите Ф.И.О., СНИЛС, телефон и адрес почты. Отметьте необходимую услугу.
8. В календаре выберите дату и время визита.
9. Подтвердите ознакомление с правилами записи и нажмите готово.

Талон можно распечатать или сохранить на телефон.

Зарегистрировать личный кабинет МФЦ можно здесь.

Запись на прием по телефону

Услуга оформления электронной записи в МФЦ через официальный портал предусмотрена не во всех регионах. В случае, если на региональном портале не оказалось кнопки Предварительная запись, придется воспользоваться другим способом записи: оформите запись на прием в МФЦ по телефону или через Госуслуги. Номера предварительной записи можно найти на главной странице портала.

1. Откройте сервис https://МоиДокументы.рф.
2. Нажмите кнопку Найти МФЦ.
3. Выберите наименование субъекта РФ и название города или поселка.
4. Наведите курсор на ближайший к вам офис. Раскроется меню с адресом и телефоном отделения.
5. Позвоните по указанному номеру, чтобы оформить посещение.

Запись в МФЦ через Госуслуги

Электронная площадка государственных услуг также дает возможность создать запись в МФЦ онлайн. Для получения услуги необходимо иметь подтвержденный кабинет портала Госуслуг.

1. Зайдите в аккаунт Госуслуг, указав регистрационные данные.
2. Вверху страницы расположена поисковая строка, введите запрос Запись на прием в МФЦ.
3. Найдите вкладку Ведомства в результатах поиска. Появится список всех центров обслуживания вашего города. Выберите ближайшее.
4. Откроется страница с информацией об услугах, которые можно оформить через выбранный офис.
5. Внизу страницы найдите блок Информация и контакты.
6. В строке Веб-сайта указана ссылка регионального отделения МФЦ. Кликните по ссылке и перейдите в подразделение Мои документы вашего региона.
7. Найдите пункт меню Центры и офисы. Обратите внимание, что в разных областях названия ссылок могут несколько меняться. В появившемся перечне МФЦ выберите нужный вам офис, нажмите Записаться на прием.
8. При первом посещении сайта сервис запросит разрешение на пользование вашими персональными данными с портала Госуслуг. Дайте согласие и переходите к оформлению.
9. На странице предварительной регистрации заполните вкладки с персональной информацией, адресом отделения, необходимой услугой, контактными данными.
10. Выберите время для посещения центра и нажмите готово.

Зарегистривать личный кабинет на портале Госуслуг можно здесь.

Оформление визита через интернет экономит время, однако если получить талон не получилось, можно воспользоваться системой электронной очереди уже в момент визита. В каждом отделении установлен автомат, который регистрирует посетителей. Необходимо указать, что у вас отсутствует предварительная запись и выбрать тип услуги. По мере освобождения специалист пригласит вас к окошку.