Горячая линия Теле2: Номера телефонов


Бесплатный номер телефона горячей линии Теле2 для звонков по России.

Для абонентов мобильного оператора работает горячая линия Теле2 информационной поддержки пользователей: 8-800-55-06-11

Звонки на данный номер бесплатны с любых мобильных и городских телефонов на всей территории России. Специалисты контакт-центра помогают решать проблемы круглосуточно в режиме 24/7/365.

Справочная информация может быть предоставлена по звонку службе поддержки Теле2 с городского номера или даже с телефона других операторов.

Бесплатный короткий номер телефона поддержки для звонков с мобильного.

Вы можете позвонить по короткому номеру, 611 если являетесь абонентом мобильного оператора.

Позвонив на него, можно следовать указаниям автоинформатора или нажать 0, после чего вас сразу подключат к линии оператора.

Связь в роуминге.

Если вы планируете отдых за рубежом, обязательно сохраните номер службы поддержки, который может понадобиться для решения вопросов, связанных с роуминговыми тарифами и другими услугами. Как только вы пересечете границу нашей страны, дозвониться до оператора можно будет, набрав международный номер телефона +7-951-520-06-11.

Как написать в службу поддержки Теле2.

Другие способы обратиться в техподдержку кроме горячих телефонов, выбирайте более удобный и оптимальный из предложенных:

  • Вкладка «Обратная связь». Воспользоваться формой и заполнить обращение можно здесь https://msk.tele2.ru/help/support#about Заполните несколько «полей» и напишите свой комментарий. Сотрудники отвечают в течение 24 часов.
  • Вкладка «Персональная помощь» здесь https://msk.tele2.ru/help можно написать сообщение в чат и сотрудник ответит в течение 2-5 минут.
  • Официальный сайт https://msk.tele2.ru

USSD-команды: для поучения справок.

С помощью USSD-запросов можно отключать ненужные опции\услуги. Правда, у Теле2, к сожалению, нет общего универсального запроса, который за раз отключает все действующие услуги и сервисы, для каждой услуги своя команда.

звонок оператору

Обращайтесь в службу поддержки через удобные вам каналы, чтобы получить ответы на вопросы, возникшие при использовании мобильной связи Tele2. Оператор внимательно изучит ваш вопрос и проконсультирует.

 

Adblock
detector