Личный кабинет МТС


Личный кабинет – это персональный раздел абонента на официальном сайте МТС, предназначенный для управления своим номером телефона и лицевым счетом. Благодаря сервису Интернет-помощник от МТС вы можете самостоятельно через интернет, решать все текущие задачи – контролировать и пополнять баланс, менять тариф, подключать и отключать опции.

Для получения доступа персональному профилю МТС достаточно пройти простую процедуру регистрации, после чего можно будет войти в личный кабинет с мобильного телефона, планшета или компьютера.

Регистрация  в Личном кабинете по номеру телефона

Личный кабинет абонента мобильной связи МТС доступен на официальном сайте: lk.mts.ru. На странице входа необходимо ввести свой номер мобильного телефона и пароль.

Если у вас нет персонального профиля, тогда чтобы войти в личный кабинет МТС необходимо зарегистрироваться. Самый простой способ регистрации и получения пароля от личного кабинета МТС – SMS запрос: Отправьте бесплатное сообщение с текстом «ПАРОЛЬ» на короткий номер 3339. В течение нескольких минут данные для входа будут сгенерированы и доставлены в ответном сообщении.

Также пройти регистрацию в личном кабинете «Мой МТС» вы можете онлайн на официальном сайте оператора:

  1. На странице «Получения пароля по SMS» введите свой номер телефона, защитный код с картинки и нажмите кнопку «Далее».
  2. Затем, введите одноразовый код доступа, который был доставлен вам в SMS-сообщении.
  3. На последнем этапе придумайте и установите постоянный пароль, или можете сразу войти в личный кабинет нажав кнопку «Пропустить».

Обратите внимание, зайти в личный кабинет по адресу https://lk.mts.ru/ могут только пользователи мобильной связи МТС. Страницы входа и способы регистрации в личных кабинетах для домашнего интернета и ТВ, спутникового телевидения и МТС Банка отличаются.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Создание личного аккаунта через приложение для смартфона или планшета ничем не отличается от обычной версии, однако, разберем данный вариант.

  • Пользователю необходимо скачать мобильную версию приложения «МТС». Оно представлено как на операционных системах Android, так и на IOS;
  • Также нажать на «Войти»;
  • Ввести номер телефона и капчу, и нажать «Получить пароль»;

  • В дальнейшем эти данные можно нужно использовать для входа в ЛК во мобильной и компьютерной версиях.

Вход в «Личный кабинет» МТС

  • Вход осуществляется через официальный сайт МТС;
  • В верхнем правом углу экрана нажмите на «Личный кабинет»;

  • Выберите вход через «Мобильная связь»;

  • И введите логин и пароль, полученные при регистрации в лк «Мобильная связь»;

  • Добро пожаловать в личный кабинет!

Вход без пароля и регистрации

При посещении сайта МТС с устройства подключенного к интернету через сеть МТС, вход в личный кабинет будет выполнен автоматически без пароля. Авторизация на сайте МТС не потребуется, если подключение установлено через мобильную сеть оператора (4G, 3G или EDGE) и выход в интернет осуществляется с телефона, смартфона, планшета, iPad с SIM-картой МТС, или с компьютера через модем МТС-Коннект. Перед установкой соединения убедитесь, что на вашем устройстве отключен Wi-Fi.

Как восстановить пароль от Личного кабинета МТС?

Если пароль от личного кабинета утрачен – зайти в него не получится. Также доступ будет заблокирован, если при авторизации пароль был введен не правильно три раза подряд.

В обоих случаях для восстановления доступа в личный кабинет необходимо повторно пройти регистрацию и получить новый пароль от учетной записи любым из доступных способов.

В том случае, если у вас проблемы с получением пароля или не получается войти в свой личный кабинет по какой-либо другой причине – обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 8-800-250-0890. Как быстро дозвониться на «Горячую линию» вы можете узнать здесь

Как поменять пароль?

При входе в личный кабинет предоставляется доступ к персональной информации и финансам, поэтому к безопасности ваших данных необходимо относиться серьезно. Не сообщайте никому свой пароль и меняйте его минимум каждые 2-3 месяца.

Изменение пароля осуществляется либо при повторной регистрации, либо после авторизации в разделе «Настройки» личного кабинета.

 Обзор сервиса – Личный кабинет МТС

Давайте посмотрим на дизайн и функциональные возможности личного кабинета МТС. Стоит сразу отметить, что новый личного кабинета радует глаз, а на главной странице отображена действительно полезная информация, а не всё подряд.
Так же вы всегда можете проверить и отключить ненужные услуги, самостоятельно в личном кабинете или любым удобным для вас способом. Как это сделать подробно описано здесь

Верхнее горизонтальное меню

Горизонтальное меню, расположенное сверху:

  • Управление номером. Сюда входит проверка состояния счёта, контроль расходов, подключение услуги и смена тарифа. Также здесь Вы можете управлять настройками – изменить пароль, настроить переадресацию, обратиться в поддержку или к интернет-помощнику.
  • Управление услугами. Здесь Вы можете делиться своими пакетами услугами, завести вторую память, настроить контроль и управление интернетом, настроить голосовую почту и чёрный список, ознакомиться с SMS Pro и МТС Онлайн, а также с «Гудком», «Моим контентом» и «МТС Поиском».
  • МТС Деньги. Это просто ссылка на сервис МТС Деньги
  • Бонусы и привилегии. Речь идёт о МТС Cashback и МТС Бонус, который, скорее всего, скоро закроется.

Главная страница

Что же мы видим на главной странице личного кабинета:

  • Баланс. Первым делом Вы видите свой баланс, а также состояние номера – заблокирован он или же услуги связи предоставляются без ограничений.
  • Остатки по пакетам. Далее идут остатки по пакетам на Вашем тарифном плане. Всё крупно и очень наглядно. Следующий блок содержит в себе несколько услуг – «Контроль интернета», т.е. родительский контроль за мобильным интернетом, «Общий пакет», который доступен лишь на тарифе «Наш Smart», «Управлением интернетом» и «Отправка смс с сайта».
  • Детализация. В этом блоке Вы можете ознакомиться со своими расходами за последний месяц или иной период и посмотреть, за какие именно услуги Вы платили. При желании Вы можете зайти в «Детальную статистику», чтобы ознакомиться с подробной детализацией.
  • Тариф и услуги. В последнем блоке Вы можете ознакомиться со своим тарифным планом, сменить его, посмотреть на список подключённых услуг и перейти в раздел «Услуги».

Левое вертикальное меню

Слева располагается ещё одно меню:

  • Мой МТС. Это и есть главная страница личного кабинета МТС, которую мы уже разобрали.
  • Расходы. Здесь Вы можете ознакомиться с расходами за сегодня, неделю, месяц или за период, который выберете сами. Тут же отображается текущий баланс, сумма пополнений за выбранный Вами период и возможность сформировать и отправить отчёт на Вашу почту. Чуть ниже располагается история транзакций, которая представляет из себя обычную детализацию. Здесь Вы можете выбрать нужную Вам категорию, чтобы не запутаться в куче отображаемой информации.
  • Услуги. Тут Вы сразу можете выбрать для отображения все услуги, только платные или только бесплатные. Чуть ниже идёт список услуг – сначала те, что подключены у Вас, а затем те, что Вы можете подключить на свой тариф.
  • Тариф. Здесь, как нетрудно догадаться, Вы можете узнать свой тариф и при желании посмотреть его параметры. Ниже располагается блок с тарифами, на которые Вы можете перейти.
  • Поддержка. Если не можете разобраться в новом интерфейсе – можете ознакомиться с «Интерактивным гидом», который проведёт Вас по главной странице личного кабинета МТС… Также в «Поддержке» Вы можете открыть чат со специалистом и ознакомиться с FAQ-ом от МТС: вопрос-ответ.
  • Настройки. Здесь Вы можете ознакомиться с информацией о том, на кого оформлена сим-карта, заблокировать номер, привязать номер или посмотреть, кто управляет Вашим номером, а также настроить переадресацию вызовов и ознакомиться со списком Ваших договоров, то есть сим-карт МТС, оформленных на Вас. Также в настройках Вы можете изменить пароль, настроить уведомления и ввести Ваши паспортные данные.

Бесплатные номера «Горячей линии» МТС

Чтобы позвонить в службу поддержки МТС и связаться с оператором, нужно набрать один из номеров:

  • 0890 — единый номер по всей России в сети МТС и в сетях МТС-Беларусь, звонок бесплатный
  • 8 800 250 0890 – федеральный номер, для звонков городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов
Adblock
detector